Naziv edukacije: |
Sustav upravljanja kvalitetom
|
Oznaka: |
|
Kratak opis edukacije: |
Predmetom „Sustav upravljanja kvalitetom“ polaznici će biti upoznati sa sljedećim cjelinama:
- Što je ISO?
- Pojmovno određenje kvalitete,
- Međunarodne ISO norme za sustav upravljanja kvalitetom,
- Povijesni pregled revizija normi,
- Struktura norme ISO 9001:2008,
- Načela upravljanja kvalitetom,
- Koncepti kvalitete.
Polaznici će dobiti detaljna objašnjenja i odgovore na pitanja zašto je potreban sustav upravljanja kvalitetom. Pored navedenih segmenata tijekom predavanja obrađivati će se sljedeće teme:
- Izgradnja sustava upravljanja kvalitetom,
- Implementacija sustava upravljanja kvalitetom,
- Dokumentacija sustava upravljanja kvalitetom,
- Upravljanje kvalitetom,
- Revizija norme ISO 9001:2015,
- Kvaliteta kao poslovna filozofija i pragmatički pristup,
- Sustav upravljanja kvalitetom na zračnim lukama.
|
Sadržaj predavanja: |
|
Polaznik će naučiti: |
|
Jezik predavanja: |
|
Nositelj predmeta: |
|
Preporuka za sudjelovanje: |
- Uprava tvrtke
- Srednji menadžment
- Menadžeri kvalitete
- Menadžeri okoliša
- Interni i eksterni auditori
|
Certifikat: |
Po uspješnom završetku edukacije, polaznik dobiva certifikat Zagreb Airport Aviation Academy
|
Termini: |
|
Trajanje edukacije: |
|
Cijena edukacije po osobi: |
3.500,00 HRK (~465,00 EUR) + PDV
|
Mogućnost popusta: |
- Za prijavu i uplatu izvršenu tri ili više mjeseci prije početka predavanja polaznik ostvaruje popust od 10% na punu cijenu tečaja
- ZAAA odobrava grupni popust od 15% na ukupnu cijenu tečaja za prijavu tri (3) ili više polaznika iste tvrtke na istom računu
- ZAAA odobrava 20% popusta na ukupnu cijenu tečaja za nezaposlene osobe
Napomena: Gore navedeni popusti ne mogu se zbrajati
|
Ostale informacije: |
U cijenu tečaja uključeno je:
- Predavanje u učionici
- Radni materijali - hardcopy
- Izlazak na ispit
- Certifikat nakon uspješno završenog tečaja
- Ručak tijekom svakog dana trajanja tečaja
U cijenu tečaja nisu uključeni:
- Troškovi puta
- Troškovi smještaja polaznika
|
Prijava na edukaciju: |
PRIJAVA
Za prijavu na ovu edukaciju, molimo preuzmite obrazac prijave, ispunite ga i dostavite na e-mail: edu@zagreb-airport.hr Sve informacije o načinu plaćanja i dodatnim pogodnostima navedene su na obrascu.
ODJAVA
- Ukoliko se sudjelovanje prijavljene osobe otkaže unutar petnaest (15) dana prije početka tečaja, ZAAA zadržava pravo zadržati 50% uplate.
- U slučaju ako polaznik ne dođe na predavanje, a da prije toga nije poslao službeno pisanu informaciju, ZAAA ima pravo naplatiti cijeli iznos.
- U slučaju nedovoljnog broja polaznika ili drugih viših sila ZAAA zadržava pravo otkazivanja tečaja najkasnije 15 dana prije početka tečaja. U tom će slučaju ZAAA vratiti svu ukupnu uplaćenu naknadu.
|
Lokacija edukacije: |
|